Frågor & svar

Här har vi sammanfattat de vanligaste frågorna.

Fråga: Hur snabbt får vi levererans och vad kostar den?

Svar: Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar och det är fraktfritt.

Fråga: Kan man bestämma dag för leveransen?

Svar: Ja, ni bestämmer själva vilken dag och vart leveransen ska komma. Utkörning sker med lastbil. Exempelvis kan leveransen ske hem, till skolan, föreningslokalen eller arbetsplatsen. Vi kan också ställa av varorna utanför er bostad även om ingen är hemma. Dock kan vi inte lova ett exakt klockslag.

Fråga: Betalar man vid leverans?

Svar: Nej, ni har 30 dagars kredit från och med leveransdatum.

Fråga: Hur beställer man?

Svar: Ni kan ringa, faxa eller posta beställningen. Det går också bra att beställa via vår hemsida.

Fråga: Vad händer om man inte säljer alla burkar?

Svar: Vi lämnar 30 dagars returrätt. Ni ringer till oss på Kakservice och då skickar vi en lastbil som hämtar era osålda burkar. Ni betalar enbart för de burkar som blivit sålda. Vid retur redovisas 2:- mer per såld burk. Kakservice betalar fraktkostnaden.

Kontorstid är vardagar mellan 07.30-18.00.
Vi vill göra allt för att ni skall vara nöjda, tveka därför inte att kontakta oss om det är något ni undrar över.