Vi som arbetar här

Caroline
Kundservice & miljö
"Det är så roligt att höra om gruppernas olika resor och cuper som de kunnat genomföra för pengarna dom har tjänat."
031-27 22 20
kundservice@kakservice.se
Stina
Kundservice
"Jag gillar verkligen att hjälpa människor och det är kul att vara ett stöd för kontaktpersonen under hela försäljningen."
031-27 22 20
kundservice@kakservice.se
Linnéa
Kundservice
"I kundtjänst får man möta alla sorters människor och höra alla sorters frågor, ingen dag är den andra lik. Det är kul!"
031-27 22 20
kundservice@kakservice.se
Ebba
Kundservice
"På Kundservice hanterar jag beställningar och svarar på frågor. Ibland delar jag med mig av mina egna säljtips också."
031-27 22 20
kundservice@kakservice.se
Robert
IT-ansvarig
"Att prata med kunderna, höra hur bra det går och hur mycket pengar de tjänar gör verkligen jobbet roligt!"
031-27 22 20
robert@kakservice.se
Tobbe
Inköp & logistik
031-27 22 20
tobbe@kakservice.se
Mikael Westerberg
Grundare
"Det roligaste i mitt jobb är att hjälpa barn och ungdomar att åka på skolresor och träninsgläger!"
031-27 22 20
mikael@kakservice.se
Jan Truuväärt
Grundare
"Jag brinner för att hjälpa alla våra kunder. Det är verkligen roligt att vid behov kunna supporta dem."
031-27 22 20
jan@kakservice.se

Vi jobbar ständigt med förenklingar och förbättringar!

För oss är det viktigt att vi motsvarar våra kunders förväntningar genom hela försäljningen. Vår kundnöjdhetsenkät är därför ett bra verktyg, som hjälper till att ytterligare förbättra oss.

Med hjälp av kundnöjdhetsenkäten mäter vi nöjdheten på allt från material till produkter och leveranser. Vi följer upp våra undersökningar genom regelbundna möten, där vi diskuterar förbättringsförslag och tar fram planer för hur det ska genomföras.

Vår historia

Kakservice historia började redan på 70-talet. Vännerna och grundarna Mikael och Jan är ute och kör båt i Fjällbackas skärgård. Där träffar de på seglare som ibland saknar hamnarnas service – vännernas första affärsidé har tagit form.

Att ta båten och sälja nybakade frallor och morgontidningar till seglarna. Mikaels far Arne var dessutom bagare och drev ett eget bageri där Mikael var och hjälpte till ibland. Det var där han 1984 ﬁck kontakt med en kakgrossist och vän till fadern vars kakor han börjar sälja till företag, men riktar snart in försäljningen på föreningar och skolklasser.

Mer om vår historia

Kakservice är bästis med Friends

Att alla ungdomar mår bra och inte blir utfrysta eller mobbade är tyvärr inte alltid en självklarhet. Friends vision är ett samhälle där barn och unga växer upp i trygghet och jämlikhet.

Vi på Kakservice är stolta över att stödja Friends förebyggande arbete. Vår vision är att hjälpa barn och unga att uppnå sina mål och drömmar såsom en skolresa eller cup. Det hoppas vi också ska bidra till en bättre gemenskap i grupperna.

Läs mer om vårt stöd till Friends

Kakservice miljöarbete

Vi på Kakservice bedriver ett långsiktigt miljöarbete och vi arbetar kontinuerligt med både små och stora miljöfrågor. Vår verksamhet är miljödiplomerad och godkänd efter revision enligt Svensk Miljöbas.

- Diplomeringen är en bekräftelse på att vi gör det vi ska. Det känns naturligtvis roligt att få det på pränt, säger Caroline Mattsson, miljöansvarig på Kakservice.

Centralt för miljöledningssystemet är att miljöarbetet förbättras från år till år, och till grund för det miljöarbete vi genomför ligger vår miljöpolicy. Ladda gärna ner dokumenten nedan och läs vidare.

Susa (Sustainable standard) - Svensk miljöbas

Uppdaterad miljöplan för 2025

Vi har under 2025 uppdaterat vår miljöplan där vi formulerar våra mål och ambitioner för miljöarbetet de kommande åren. En stor del av miljöarbetet innebär behov av långsiktiga och ibland omfattande förändringar och utveckling. Flera av våra mål sträcker sig därför framåt i tiden. Vi har t.ex. antagit klimatmål för 2030 respektive 2035; något som kräver ett fokuserat arbete tillsammans med våra samarbetspartners, både leverantörer och transportörer.

Redan idag har några av våra viktigaste leverantörer gått över till förnybar el i form av solceller och använder gas i ugnar och för tillverkning av kakor och godis. Flera har också planer på ytterligare förbättringar i sin produktion, som innebär minskad klimat- och miljöpåverkan. Vi ser även över möjligheterna till utveckling av våra produkter och deras innehåll, också här i samverkan med våra leverantörer.

Vi vet att vi själva idag inte sitter på hela lösningen och därför fortsätter vi att utmana oss, tillsammans med våra samarbetspartners.

Vår fadderskola i Estland – Konguta

Många har nog svårt att föreställa sig att det behövs ett välgörenhetsprojekt i Estland – ett fredligt land som ligger så nära Sverige. Men faktum är att många invånare fortfarande lever under svåra och fattiga förhållanden. Speciellt om man kommer ut på landsbygden. Utanför den glittrande citykärnan i huvudstaden Tallinn lever de sämst lottade fortfarande på en materiell nivå som är likvärdig med eller till och med sämre än på Sovjettiden.

– Det ﬁnns fortfarande stor nöd. Jag har elever som saknar såväl el som rinnande vatten hemma. Vi har fått bygga speciella duschar i skolan så att de kan tvätta sig ordentligt, berättar Lina Tamm, rektor på skolan för årskurs 1-6 i landsbygdskommunen Konguta, cirka 20 mil sydost om Tallinn.

– Vi på Kakservice jobbar mycket med ungdomar. Därför känns det inspirerande att få vara med och hjälpa till i ett sånt här projekt. Det är inget som förändrar världen, men för barnen på skolan betyder det mycket, det vet vi, säger vd Mikael Westerberg och kompanjonen Jan Truuväärt, vars föräldrar för övrigt ﬂydde till Sverige från Estland under andra världskriget.

Ett sportsligt samarbete

Att sälja chokladbollar är ett bra recept för att kunna åka på cuper. Men vilken cup ska man välja?

Fotboll, handboll, basket, innebandy och futsal. Varje sport har en uppsjö olika cuper att välja mellan. Kakservice har valt att samarbeta med fem nordiska cuparrangörer och vi vill lyfta fram dem lite extra.

Läs mer om cuperna

Gratis medaljer till er Cup

Kakservice kan sponsra medaljerna till er Cup om ni lägger Kakservice Cup i namnet på Cupen

Mer om gratis medaljer till er cup

Kakservice är initiativtagare och driver webbplatserna Innebandycuper.nu och Bandycuper.se

Hitta roliga cuper och kalendarium med länkarna nedan

Innebandycuper.nu | Bandycuper.se

Kakservice AB

Sedan starten 1984 har vår affärsidé varit att erbjuda skolklasser och lag ett enkelt och riskfritt sätt att tjäna pengar.

Förtjänsten används till gemensamma mål såsom klassresor och träningsläger. Vi har genom åren haft över 62 000 grupper som samarbetat med oss, och tillsammans har de tjänat mer än 350 miljoner som bidragit till många roliga aktiviteter och minnen.